Question 1

Q1. 取り付けは簡単に出来ますか？

Accepted Answer

A.
スイッチの取り付けは結線の誤りなどによるショート事故等につながる場合があるため、専門の電気工事業者にご依頼いただくことをお願い致します。

Question 2

Q. 国産のスイッチボックスに取り付けは可能ですか？

Accepted Answer

A. 
『Forbes & Lomax』は英国製のため、プレートサイズがヨーロッパサイズとなっており、日本規格サイズのボックスサイズには合いませんので、専用のボックスをご購入、設置して頂く必要があります。

Question 3

Q. 結線方法等で国産のスイッチとの違いはありますか？

Accepted Answer

A. 
国内の結線方法が『差込み型』に対し、『Forbes & Lomax』のスイッチは付属のビスを緩めて線を差し込んだ後にビスを絞めて固定する『ビス固定型』です。

Question 4

Q. 安全性に問題はないですか？

Accepted Answer

A.
『Forbes & Lomax』のスイッチはJET（財団法人・電気安全環境研究所』における『PSE』を取得しておりますので、配線等に問題がなければ安全にご使用頂けます。

Question 5

Q. 容量は何アンペアですか？

Accepted Answer

A.
10アンペアです。

Question 6

Q. LED照明には使えますか？

Accepted Answer

A.
通常のオン・オフのみのスイッチとしてなら問題なくご使用できます。

Question 7

Q. 調光は出来ますか？

Accepted Answer

A.
調光はプッシュ型スイッチと調光パック（専用トランス）が必要となります。
調光パックについてはサイト内では紹介しておりませんので、お問合せ下さい。
LED照明についてはお問合せください。

Question 8

Q. パイロットランプ対応のスイッチはありますか？

Accepted Answer

A.
パイロットランプ付きのスイッチはお取り扱いがございません。

Question 9

Q. センサーランプ対応のスイッチはありますか？

Accepted Answer

A.
センサーランプ対応スイッチのお取り扱いはございません。

Question 10

Q. 家具や什器などに取り付けるのは可能ですか？

Accepted Answer

A.
家具や什器に取り付ける場合はスイッチのみのご購入も出来ます。
取り付けにあたりグリッドが必要な場合もありますので、製作会社様にご確認ください。

Question 11

Q. 使用上で注意することはありますか？

Accepted Answer

A.
通常のご使用について特に問題はございませんが、トグルスイッチについては過度な力を入れてのオン・オフをされますとトグル部分の脱落や破損等が懸念されますのでご注意下さいますようお願い致します。
特に小さなお子様のご使用にはご注意下さい。

Question 12

Q. ショールームはありますか？またはどこかで見ることは可能ですか？

Accepted Answer

A.
ショールームはございません。
また、ご購入者は一般の方が多いため、一般住宅での見学は受け付けておりません。ご了承ください。

Question 13

Q. サンプルはありますか？

Accepted Answer

A.
サンプルのご用意はしておりませんが、プロジェクト等でチェックが必要の場合はお貸し出しが可能です。

Question 14

ご注文方法・お支払い方法・お取寄せの納期について

Accepted Answer

1.在庫の有無を含め『お見積書』をお送り致します。

2.内容に問題がない場合は『ご請求書』をお送り致します。

3.ご入金確認後、ご指定の納品先住所に日本郵便またはクロネコヤマト便にてご発送致します。

4.在庫がない場合はご入金確認後、メーカーに取り寄せをし、入荷次第、ご指定の納品先住所に製品をご発送致します。

5.取り寄せの場合、納品までに約2週間ほど要しますが、国内外における祝日や休日を含む場合はその期間が加算されます。

Question 15

在庫の確保について

Accepted Answer

在庫の確保は『ご請求書発行日』から2日間とさせて頂いており、2日間が過ぎてもご入金がない場合は『在庫扱い』となってしまい、他の方への販売が可能となりますので、ご注意下さいますようお願い致します。